Home

Blog

Bemutatkozik a Remote Assistant csapata

6. rész - Mátrai Ildikó

Full service back office ügynökségünk mögött valódi csapat áll valódi emberekkel. Fontosnak tartjuk, hogy munkánk mellett azt is megmutassuk, kik azok a csodanők, akik a háttérből segítik ügyfeleink mindennapjait.


Társadalmi vállalkozásként ügyfeleink támogatásán túl az is célunk, hogy pozitív hatást érjünk el a velünk dolgozó virtuális asszisztensek életében azzal, hogy az élethelyzetükhöz igazított munkát biztosítunk számukra.

Ildivel az Adománytaxi Alapítvány csapatában dolgoztunk együtt. Én akkor ismerkedtem a nonprofitok világával, de az az elejétől magával ragadott, amilyen elkötelezettséggel vitte Ildi a hátán az adomány koordinációs feladatokat. Folyamatosan fejlesztette az általa felépített rendszert, elképesztő mennyiségű kapacitást tett az általa is nagyon fontosnak tartott ügy feladataiba.

Ezt az elképesztően fókuszált, alapos és precíz munkát természetesen a Remote Assistant csapatba is hozta magával. És éppen egy olyan ügyfél tevékenységét támogatja vele, akinél erre igazán nagy szükség volt.

 
Ildi őszintesége, végtelen korrektsége és transzparenciára való igénye számomra cégvezetőként és magánemberként is nagy érték, egy amolyan állandó motiváció, ami minket is a helyes úton tart. Különösen szeretem a csapatunkban, hogy sokfélék vagyunk, de mindenki nagyon azonos értékrenddel bír, és Ildi ebben is élen jár, folyamatos példát mutatva azzal, magánemberként mennyit tehetünk a környezetünk megóvásáért, a kissé kifordult világunk helyrebillentéséért, a fenntarthatóságért.

matrai_ildiko

1. Mesélsz egy kicsit magadról és arról, hogyan talált rád – vagy hogyan találtál rá – a Remote Assistant virtuális irodára?

Útkeresésben voltam, szerettem volna kiszállni a mókuskerékből, jobban odafigyelni magamra. A Remote Assistant pedig akkor keresett meg, amikor elhatároztam, hogy vállalkozásba kezdek.

2. Milyen hatással van a munkád az életedre – szakmailag és magánemberként?

A rugalmas munkaidő a Remote Assistant-nál lehetőséget ad arra, hogy jobban odafigyeljek saját magamra, és azokra az emberekre, akik fontosak számomra.

3. Miért szereted azt, amit csinálsz?

A biztonságos, támogató közegben végzett munka nagyon értékes számomra.

4. Melyek azok a feladatok vagy területek, amelyek igazán közel állnak hozzád, és amikben a legerősebbnek érzed magad?

Szeretem az összetettebb, gondolkodást igénylő feladatokat, és a csapatmunkát.

5. Mi a te szupererőd munkában és miért?

Szerintem jó vagyok az együttműködésben, és a megoldás keresésre való fókuszálásban.

6. Van olyan sikersztorid vagy emlékezetes élethelyzeted, amire különösen büszke vagy amióta velünk dolgozol?

Lehetne több mindent is említeni a virtuális asszisztensként végzett munkából, például a következő jó érzéssel tölt el. Az egyik ügyfél számlázáshoz egy nagyon profi programot használ. Ebben a programban összetett pénzügyi kalkulációk vannak. A pénzügyi kalkulációkat lehúzva a programból hosszas aprólékos kitartó munkával kiszámoltam, megértettem mit miből hogyan kalkulál ki a program. És ezt a tudást átadtam az ügyfélnek is, aki azóta tudja ezt használni pénzügyi tervezéshez.

7. Mi az, ami szerinted nálunk igazán jól működik, és ami egyszerre ad biztonságot és tesz minket egyedivé?

A Remote Assistant-nál elsősorban a közösség, a korrekt kommunikáció, a megoldás orientáltság és a segítő hozzáállás miatt szeretek dolgozni.

8. Mi az, amit kevesen tudnak rólad, de szívesen megosztanál velünk?

Óvodás koromban beszéltem japánul, mivel kinn éltem Japánban, és japán óvodába jártam.

9. Szakemberként mit üzennél a cégvezetőknek, miért éri meg nekik leginkább virtuális asszisztenssel dolgozni?

A Remote Assistant virtuális asszisztensei korrektek, precízek, és lelkiismeretesek. Szerintem nagyon magas szintű szolgáltatást kap az, aki minket bíz meg. És mindezt rugalmas feltételekkel. Érdemes kipróbálni.

Ismerd meg, hogyan segít virtuális asszisztens csapatunk

Ha szeretnéd te is megtapasztalni, milyen, amikor egy megbízható, felkészült távasszisztens csapat támogatja a vállalkozásod mindennapi működését, ismerd meg a sokoldalú háttériroda szolgáltatásainkat. Segítünk rendszert vinni a back office feladatokba, hogy te a valóban fontos dolgokra koncentrálhass.