Home
Blog
Full service back office ügynökségünk mögött valódi csapat áll valódi emberekkel. Fontosnak tartjuk, hogy munkánk mellett azt is megmutassuk, kik azok a csodanők, akik a háttérből segítik ügyfeleink mindennapjait.
Társadalmi vállalkozásként ügyfeleink támogatásán túl az is célunk, hogy pozitív hatást érjünk el a velünk dolgozó virtuális asszisztensek életében azzal, hogy az élethelyzetükhöz igazított munkát biztosítunk számukra.
Anita – nekünk Anta – ugyan az elsők között csatlakozott a Remote Assistant csapatához, de az első együttműködésünk ideje alatt lett várandós második gyermekével, így egy időre eltávolodott a csapattól. Nagyon örültünk, hogy tavaly visszatért hozzánk.
Anta tökéletes virtuális asszisztens. Elképesztő sebességgel érkezik meg az új feladatokba, könnyen feltalálja magát bármilyen helyzetben, de ha elakad, nem fél jelezni és támogatást kérni. Gyorsan felméri, a különféle típusú ügyfelekkel hogyan kell jól kommunikálni és együtt dolgozni, könnyen megtalálja a kulcsot az emberekhez.
Ugyanilyen könnyen és gyorsan érkezett meg a mi csapatunkba is, lelkesítő a lelkesedése és igazi csapatjátékos, ha projektmunkáról van szó.
Horvátországi magyarként mindig is több kultúra és nyelv határán mozogtam. A budapesti Budapesti Gazdasági Főiskola KVIK idegenforgalom szakán végeztem közgazdászként, majd a családi vállalkozásban kezdtem dolgozni, ahol elsősorban adminisztratív feladatokkal foglalkoztam.
Ezt követően hat évet töltöttem a horvát tengerparton egy svájci utazásszervezőnél, ahol magyar, horvát és angol nyelven foglalkoztam ügyfélszolgálattal, panaszkezeléssel, valamint szállodákkal való szerződéskötésekkel. Később ismét a családi vállalkozásban dolgoztam, ahol már projektmenedzsment feladatokat is elláttam.
Egy idő után elérkezettnek láttam az időt, hogy a saját utamat járjam, így indítottam el a vállalkozásomat. Ma horvát–magyar fordítással, virtuális asszisztenciával, projektmenedzsmenttel és tréningekkel foglalkozom.
Biával a férjemen és a BNI közösségén keresztül ismerkedtem meg. Az első gyermekem születése után rugalmasabb munkalehetőséget kerestem, és ekkor talált rám a Remote Assistant virtuális iroda, amelynek szemlélete és működése nagyon közel áll hozzám.
A legnagyobb változást a rugalmasság jelenti: sokkal szabadabban tudom beosztani az időmet, ami két kisgyermek mellett óriási érték számomra.
Ezt az egyensúlyt a Remote Assistant virtuális iroda működése tette igazán lehetővé. Itt valódi megértéssel és támogatással találkozom az anyai szerepem kapcsán is. Azóta, hogy ezen a területen dolgozom, megszületett a második gyermekem is, és az iroda részéről maximális rugalmasságot és bizalmat tapasztaltam.
Így szakmailag tovább fejlődhetek és változatos projekteken dolgozhatok, miközben magánemberként is megélhetem az anyaság minden fontos pillanatát. Számomra ez az egyensúly az egyik legnagyobb értéke annak, amit csinálok.
Azért szeretem, amit csinálok, mert a munkám nagyon változatos, és folyamatosan új kihívásokat hoz. Virtuális asszisztensként és projektmenedzsment feladatok során mindig más helyzetekkel találkozom, ami folyamatos tanulásra és fejlődésre ösztönöz.
Motivál az is, hogy a munkámmal valódi segítséget tudok nyújtani másoknak. Szívesen megcsinálom azt a feldatot, ami másnak a “háta közepére sem kell” és nyűgnek éli meg.
Azok a feladatok állnak hozzám a legközelebb, ahol rendszerezni, szervezni és koordinálni lehet a folyamatokat. Erősségem az adminisztratív munka és a szervezés. Régi–új kedvencem a rendezvényszervezés is, hiszen ez időnként lehetőséget ad arra, hogy kimozduljak otthonról.
Szívesen foglalkozom horvát–magyar fordítással is, ahol a nyelvi és kulturális háttérismeretem különösen hasznos. Ezek azok a területek, amelyekben a Remote Assistant csapatán belül is gyakran számítanak rám.
A szupererőm a rendszerezés és az átlátás. Gyorsan fel tudom mérni a helyzeteket, strukturálni a feladatokat, és megtalálni a leghatékonyabb megoldást. Emellett a kommunikáció is erősségem, ami különösen fontos, amikor több ember vagy partner munkáját kell összehangolni. Így tudok igazán gördülékenyen segíteni az ügyfeleknek a Remote Assistant csapatának tagjaként.
Szerintem az egyik legnagyobb erőssége a Remote Assistant csapatának az, hogy valódi támogatásra számíthatunk egymástól. Tudjuk, hogy bármikor fordulhatunk Biához vagy a csapat többi tagjához segítségért, tanácsért vagy egy gyors egyeztetésért. Ez a biztonságot adó, támogató közeg az, ami igazán egyedivé teszi számomra a közösséget.
Egy fun fact rólam, hogy imádok – és egyben utálok is – futni. Két félmaraton már a hátam mögött van, így a futás egyszerre kihívás és sikerélmény számomra.
A virtuális asszisztenssel való együttműködés azért éri meg a cégvezetőknek, mert pontosan arra a feladatra és arra az időre kapnak segítséget, amire valóban szükségük van. Nincs üresjárat: a VA a konkrét elvégzendő feladatokra koncentrál, így a vállalkozók időt és energiát takaríthatnak meg.
Ha szeretnéd te is megtapasztalni, milyen, amikor egy megbízható, felkészült távasszisztens csapat támogatja a vállalkozásod mindennapi működését, ismerd meg a sokoldalú háttériroda szolgáltatásainkat. Segítünk rendszert vinni a back office feladatokba, hogy te a valóban fontos dolgokra koncentrálhass.